Privacy Policy — BTHunter Live

Selamat datang di BTHunter Live, platform spotting kereta api, realtime train tracking, dan komunitas railfans Indonesia. Privasi pengguna merupakan bagian penting dari operasional platform kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pengguna saat mengakses layanan BTHunter Live.

Dengan menggunakan layanan BTHunter Live, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.

Ringkasan Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menghadirkan pengalaman spotting dan tracking kereta api yang optimal, BTHunter Live dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

• Informasi akun seperti username, alamat email, dan foto profil.
• Data lokasi GPS saat menggunakan fitur realtime tracking atau nearby train spotting.
• Akses kamera dan galeri untuk unggah dokumentasi perkeretaapian maupun foto profil.
• Kontribusi komunitas seperti laporan spotting, sighting kereta, komentar, dan media yang diunggah.
• Data perangkat dan analitik penggunaan platform.
• Data transaksi apabila tersedia layanan premium atau donasi komunitas.
• Cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Saat menggunakan layanan BTHunter Live, kami dapat mengumpulkan:

Informasi Akun

• Nama pengguna (username)
• Alamat email
• Foto profil
• Bio atau identitas komunitas railfans

Konten Pengguna

• Dokumentasi kereta api
• Video spotting
• Laporan perjalanan
• Nomor rangkaian atau lokomotif
• Komentar dan posting komunitas
• Data spotting yang dikirimkan pengguna

Akses Kamera & Galeri

BTHunter Live dapat meminta izin akses kamera dan galeri perangkat untuk:

• Mengunggah foto profil
• Mengirim dokumentasi spotting kereta
• Melaporkan posisi atau sighting kereta
• Berkontribusi pada database komunitas

Kami hanya mengakses kamera atau galeri ketika Anda secara aktif menggunakan fitur tersebut.

Informasi Komunikasi

• Pesan melalui formulir kontak
• Laporan bug
• Feedback pengguna
• Permintaan bantuan teknis

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data Lokasi GPS

Saat menggunakan fitur realtime train tracking atau nearby spotting:

• Sistem dapat mengakses lokasi perangkat Anda
• Lokasi digunakan untuk menampilkan posisi relatif kereta atau stasiun
• Data lokasi hanya digunakan ketika fitur terkait aktif

Data Perangkat

• Jenis perangkat
• Sistem operasi
• Browser dan versinya
• Device ID
• Resolusi layar
• Bahasa perangkat

Data Penggunaan

• Halaman yang dikunjungi
• Fitur yang digunakan
• Aktivitas pengguna
• Waktu akses
• Interaksi pada peta tracking

Log Diagnostik Sistem

• Alamat IP
• ISP/provider internet
• Crash log
• Timestamp akses
• Referrer URL

Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Menjaga sesi login
• Menyimpan preferensi pengguna
• Analitik performa platform
• Personalisasi pengalaman pengguna

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

BTHunter Live dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:

• Google Analytics
• Firebase
• Cloudflare
• Mapbox
• Google Maps API
• CDN atau cloud storage provider
• Payment gateway pihak ketiga

Masing-masing layanan memiliki kebijakan privasi tersendiri.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

Menyediakan Layanan

• Menampilkan realtime tracking kereta api
• Menyediakan spotting map
• Menampilkan database rangkaian atau lokomotif
• Mengelola akun komunitas

Personalisasi Pengalaman

• Menampilkan rekomendasi spotting
• Menyesuaikan konten berdasarkan lokasi pengguna
• Menampilkan kereta terdekat

Pengembangan Platform

• Analisis performa sistem
• Pengembangan fitur baru
• Debugging dan optimasi layanan

Komunikasi

• Notifikasi penting
• Update layanan
• Pengumuman maintenance
• Newsletter komunitas (dengan persetujuan pengguna)

Keamanan

• Pencegahan spam
• Pencegahan abuse
• Deteksi aktivitas mencurigakan
• Perlindungan akun pengguna

Kepatuhan Hukum

Kami dapat menggunakan data untuk memenuhi kewajiban hukum, regulasi, atau permintaan resmi otoritas yang sah.

3. Data Lokasi GPS dan Live Tracking

Fitur tracking di BTHunter Live menggunakan data lokasi perangkat untuk membantu pengalaman realtime spotting dan pemetaan kereta.

Ketentuan Penting

• Lokasi hanya diakses saat fitur tracking aktif.
• Pengguna dapat menonaktifkan izin lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat.
• Data lokasi tidak digunakan untuk melacak aktivitas pribadi pengguna di luar layanan BTHunter Live.
• Riwayat lokasi pribadi tidak disimpan secara permanen kecuali diperlukan untuk fitur tertentu yang disetujui pengguna.
• Data lokasi dapat diagregasi dan dianonimkan untuk analitik operasional dan peningkatan akurasi tracking.

Disclaimer Data Tracking

Informasi tracking, posisi kereta, estimasi perjalanan, maupun data realtime pada BTHunter Live sebagian berasal dari:

• Crowdsourcing komunitas
• Kontribusi pengguna
• Sistem pihak ketiga
• Estimasi algoritmik

Karena itu:

• Data mungkin tidak selalu akurat
• Posisi kereta dapat mengalami delay
• Informasi dapat berubah sewaktu-waktu
• Data tidak dapat dijadikan acuan operasional resmi

Pengguna disarankan melakukan konfirmasi kepada operator resmi untuk kebutuhan perjalanan atau informasi yang bersifat kritis.

3A. Kepatuhan terhadap Regulasi Perkeretaapian Indonesia

BTHunter Live merupakan platform komunitas independen bagi railfans dan penggemar perkeretaapian.

Seluruh aktivitas pengguna, termasuk spotting, dokumentasi, kontribusi data, maupun penggunaan fitur realtime tracking wajib mematuhi:

• Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2007 tentang Perkeretaapian
• Peraturan Pemerintah Nomor 72 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api
• Regulasi Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA)
• Ketentuan keselamatan PT Kereta Api Indonesia (Persero)
• Aturan operator kereta api terkait
• Peraturan keamanan area stasiun, depo, jalur aktif, dan fasilitas operasional lainnya

BTHunter Live tidak mendorong maupun membenarkan aktivitas yang:

• Membahayakan keselamatan perjalanan kereta api
• Melanggar area steril atau area terbatas
• Mengganggu operasional perkeretaapian
• Bertentangan dengan hukum dan regulasi yang berlaku

4. Konten Publik dan Kontribusi Komunitas

BTHunter Live merupakan platform berbasis komunitas railfans.

Konten berikut dapat bersifat publik:

• Foto spotting
• Komentar
• Username
• Laporan sighting
• Data kontribusi komunitas

Harap berhati-hati saat membagikan informasi pribadi pada area publik platform.

Moderasi Konten

BTHunter Live berhak melakukan:

• Moderasi
• Pembatasan
• Penghapusan
• Penangguhan publikasi

terhadap konten yang dianggap:

• Berbahaya
• Melanggar regulasi perkeretaapian
• Mengandung pelanggaran hak cipta
• Menyesatkan
• Mengandung aktivitas ilegal
• Membahayakan keselamatan publik atau operasional kereta api

Keputusan moderasi dilakukan berdasarkan kebijakan internal platform dan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

BTHunter Live tidak menjual data pribadi pengguna.

Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:

Penyedia Infrastruktur

Data tertentu dapat diproses oleh:

• Penyedia hosting
• CDN
• Cloud database
• Payment gateway
• Penyedia analitik

Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh:

• Hukum yang berlaku
• Permintaan pengadilan
• Investigasi resmi pemerintah

Perlindungan Platform

Kami dapat menggunakan atau membagikan data untuk:

• Mencegah penyalahgunaan sistem
• Menangani aktivitas ilegal
• Melindungi keamanan pengguna dan platform

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk:

• HTTPS/SSL encryption
• Password hashing
• Access control
• Firewall dan monitoring sistem
• Backup berkala
• Pembatasan akses internal

Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

6A. Batasan Tanggung Jawab Aktivitas Pengguna

Seluruh aktivitas spotting, dokumentasi, tracking, maupun kontribusi komunitas dilakukan atas tanggung jawab pribadi masing-masing pengguna.

BTHunter Live tidak bertanggung jawab atas:

• Kecelakaan saat spotting
• Pelanggaran hukum
• Pelanggaran regulasi perkeretaapian
• Kerugian akibat tindakan pengguna di lingkungan operasional kereta api
• Kerusakan perangkat atau kehilangan data akibat penggunaan layanan

Pengguna wajib mengutamakan keselamatan pribadi serta mematuhi instruksi petugas resmi di lapangan.

7. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui atau memperbaiki data
• Menghapus akun dan data tertentu
• Menarik persetujuan akses lokasi atau notifikasi
• Meminta salinan data pribadi
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi BTHunter Live.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

• Data akun disimpan selama akun aktif.
• Data log sistem dapat disimpan hingga 12 bulan.
• Konten komunitas dapat tetap tampil apabila telah menjadi bagian arsip publik komunitas.
• Setelah penghapusan akun, data pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam periode yang wajar sesuai kebutuhan operasional dan hukum.

9. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Cookies digunakan untuk:

• Login session
• Preferensi pengguna
• Analitik trafik
• Optimalisasi performa

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui browser masing-masing.

10. Privasi Anak-anak

Layanan BTHunter Live tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen visual, sistem, desain, identitas merek, database internal, dan teknologi yang digunakan pada BTHunter Live dilindungi oleh hukum hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku.

Dilarang:

• Menyalin sistem platform
• Mengambil data secara massal (scraping)
• Mereproduksi database internal
• Menggunakan identitas visual BTHunter Live tanpa izin tertulis

Hak cipta atas konten pengguna tetap dimiliki oleh pemilik asli konten.

12. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform kami dapat berisi tautan menuju situs atau layanan pihak ketiga. BTHunter Live tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun konten layanan eksternal tersebut.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

BTHunter Live dapat memperbarui Privacy Policy ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan:

• Perubahan fitur
• Regulasi hukum
• Kebutuhan operasional platform

Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

14. Independensi Platform

BTHunter Live adalah platform independen berbasis komunitas railfans dan tidak berafiliasi secara resmi dengan:

• PT Kereta Api Indonesia (Persero)
• Anak perusahaan KAI
• Operator kereta api lainnya
• Pemerintah Republik Indonesia

Seluruh merek dagang dan identitas pihak ketiga tetap menjadi milik pemilik resminya masing-masing.

15. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau permintaan terkait data pengguna, silakan hubungi:

“BTHunter Live mendukung budaya railfans yang aman, bertanggung jawab, dan mematuhi regulasi resmi perkeretaapian Indonesia.”